マイホームメディア（以下「当サイト」）は、ご相談やお問い合わせでお預かりした個人情報と、閲覧時に自動的に集まる情報の取り扱いについて、次のとおり定めます。
1. 運営者
| サイト名 | マイホームメディア |
| URL | https://reallyestate.jp |
| 運営会社 | 株式会社國明興産 |
| 所在地 | 〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西1丁目2-1 エビスマンション604 |
| 個人情報保護管理責任者 | 國分 翔太 |
| 個人情報に関するお問い合わせ先 | really2estate@gmail.com |
2. 取得する情報
LINEでのご相談
当サイトはLINE公式アカウントでご相談を受け付けています。ご相談いただいた場合、当社は次の情報を取得します。
- LINEの表示名とアイコン画像、およびLINEが発行する利用者の識別子
- トークでやり取りした内容
トークの内容には、ご自身で送っていただいた範囲で、希望エリア、予算、年収、勤務先、家族構成、借入の状況、お名前、連絡先などが含まれることがあります。
友だち追加をしただけでは、電話番号やメールアドレスは当社に渡りません。これらは、ご自身で送っていただいた場合にのみ取得します。
メールなどでのお問い合わせ
メールでご連絡いただいた場合、メールアドレスと本文に記載された内容を取得します。
閲覧時に自動的に集まる情報
アクセス解析のため、次の情報が自動的に記録されます。単体で個人を特定するものではありません。
- 閲覧したページ、滞在時間、参照元のページや検索
- ブラウザーや端末の種類、画面サイズ
- IPアドレスをもとに推定されるおおまかな地域
当サイトにないもの
コメント機能、会員登録、お問い合わせフォームはありません。これらを通じて情報を取得することはありません。
3. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- ご相談への回答、エリアや物件のご提案、資金計画の整理
- 媒介のご依頼をいただいた場合の、不動産の売買の仲介に関する業務
- ご連絡、ご案内、お問い合わせへの対応
- 当サイトの記事と機能の改善
- 法令にもとづく対応
上記の目的を超えて利用することはありません。利用目的を変更する場合は、変更後の目的をこのページに掲載します。
現在、当サイトでは広告配信を目的としたデータの収集は行っていません。今後行う場合は、開始前にこのページで告知します。
4. 第三者への提供
原則
ご本人の同意なく、個人情報を第三者に提供することはありません。
不動産の仲介業務にともなう提供
ご相談が進み、実際のご購入の手続きに入る場合には、手続き上必要な範囲で、個人情報を関係者に提供する必要が生じます。これは不動産取引の性質上避けられないもので、主に次の相手が該当します。
| 提供先 | 場面 |
|---|---|
| 売主、および売主側の宅地建物取引業者 | 購入の申込み、売買契約の締結 |
| 金融機関、保証会社 | 住宅ローンの事前審査、本審査、契約 |
| 司法書士 | 所有権移転登記、抵当権設定登記 |
| 土地家屋調査士、測量を行う事業者 | 境界の確認、測量 |
| 損害保険会社、保険代理店 | 火災保険の見積もりと契約 |
| 建物状況調査（インスペクション）を行う事業者 | 建物の調査 |
提供する情報は、氏名、住所、連絡先、生年月日、勤務先、年収、借入の状況、家族構成など、その手続きに必要なものに限ります。
提供は、その手続きを進めることについてご本人の意思を確認したうえで行います。手続きを進めない限り、これらの提供は発生しません。ご相談の段階だけで終了した場合、第三者への提供は行いません。
業務の委託にともなう取り扱い
業務の一部を外部に委託する場合、委託先との間で秘密保持の契約を結び、必要な監督を行ったうえで、その業務に必要な範囲の情報を取り扱わせることがあります。
事業の承継にともなう提供
合併、会社分割、事業譲渡その他の理由で事業を承継する場合、承継先に個人情報を引き継ぐことがあります。その場合も、このポリシーと同じ水準の取り扱いを求めます。
法令にもとづく場合
裁判所、警察、税務署その他の公的機関から法令にもとづく照会を受けた場合など、法令で認められた場合には、ご本人の同意なく提供することがあります。
宅地建物取引業者としての守秘義務
当社は宅地建物取引業者として、宅地建物取引業法第45条により、業務上知り得た秘密を、正当な理由なく他に漏らしてはならない義務を負っています。この義務は、宅地建物取引業を営まなくなった後も続きます。
5. LINEでやり取りする情報について
LINE公式アカウントは、LINEヤフー株式会社が提供するサービスの上で動いています。LINEのサービス上での通信やデータの取り扱いについては、同社のプライバシーポリシーも適用されます。
トークの内容は、ご相談への対応と記録のために保存します。やり取りを終えたい場合は、ブロックまたは友だちの削除をいつでも行っていただけます。削除をご希望の場合は、保存している内容についても8章の手順でご請求いただけます。
なお、LINEのトークに、本人確認書類の画像やクレジットカード番号などを送る必要はありません。当社からそれらをLINEで送るようお願いすることはありません。
6. アクセス解析とCookie
当サイトは、利用状況を把握して記事と機能を改善するために、Googleが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。
GoogleアナリティクスはCookieという仕組みを利用して、閲覧されたページなどの情報を収集します。氏名や連絡先のように個人を特定する情報は含まれません。
収集されたデータは、Googleのプライバシーポリシーにもとづいて管理されます。
収集を拒否する方法
次のいずれかの方法で、アクセス解析によるデータの収集を止められます。止めても、当サイトの記事はすべて通常どおりご覧いただけます。
- Googleアナリティクス オプトアウト アドオンをブラウザーに導入する
（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）
- お使いのブラウザーの設定で、Cookieを無効にする
7. 保存する期間
- ご相談のみで終了した場合、やり取りの記録は、その後のお問い合わせに対応できるようにするため一定期間保存し、保存の必要がなくなった時点で削除します
- ご購入の手続きに進んだ場合、宅地建物取引業法その他の法令により、帳簿や書類の備付けと保存が義務づけられています。該当する情報は、法令で定められた期間保存します
- アクセス解析で集まるデータは、Googleアナリティクスの設定にもとづいて保持されます
8. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人から、保有している個人データについて開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を求められた場合、ご本人であることを確認したうえで、法令にしたがって速やかに対応します。
ご請求は、1章に記載した個人情報に関するお問い合わせ先までご連絡ください。
ただし、法令により保存が義務づけられている情報については、保存期間が終わるまで削除できない場合があります。その場合は理由をお伝えします。
9. 安全管理のための措置
個人情報の漏えい、滅失、き損を防ぐために、必要かつ適切な措置を講じます。業務を外部に委託する場合は、委託先に対して必要な監督を行います。
10. 通信の暗号化
当サイトは全ページをSSL（HTTPS）で配信しています。ご覧のページと当サイトの間の通信は暗号化されます。
11. このポリシーの変更
法令の改正や、サービス内容の変更にともない、このポリシーを変更することがあります。変更した場合は、このページに掲載した時点から適用します。
制定日・改定日
- 制定日：2026年10月9日
- 最終改定日：2026年10月9日
※ このポリシーは、掲載を開始した日から適用します。